Bouygues Télécom déclare la guerre à Free

L’opérateur Free fait l’objet d’une plainte de Bouygues Télécom qui l’accuse de « dénigrement et concurrence déloyale », selon le porte-parole de ce dernier qui l’a annoncé à l’Agence France Presse mardi 11 décembre. Cette déclaration confirme l’information relayée par le magazine Challenges.

La pilule Free a du mal à passer chez Bouygues Télécom qui s’est vu raillé par le PDG Xavier Niel, lors du lancement des deux forfaits Free mobile en janvier dernier. Pendant la conférence, il avait diffusé un film parodiant les PDG des opérateurs concurrents, notamment sur leurs stratégies et les prix proposés. Il n’a pas hésité à qualifier leurs clients de « vaches à lait » et de « pigeons ». Free qui propose des prix défiants toute concurrence avec ses forfaits à 2 euros, a appelé ouvertement les clients des autres opérateurs à résilier leur contrat pour faire pression : « Vous avez le choix des armes, vous pouvez donner une leçon à votre opérateur en le quittant ou en lui demandant de baisser ses tarifs », avait déclaré Xavier Niel dans son discours de lancement.

« De tels arguments, dans la mesure où ils sont répétitifs et incessants, sont considérés comme un préjudice que Bouygues Télécom souhaite voir cesser. Bouygues Télécom juge inacceptable qu’un opérateur utilise le dénigrement contre ses concurrents, leurs clients et leurs collaborateurs, comme une arme de promotion commerciale », selon le porte-parole de Bouygues Télécom.

D’après le magazine Challenges, le plaignant réclame 98 millions d’euros à Free, mais personne n’a encore confirmé cette information.