Sephora Flash : la première boutique e-connectée

La marque de cosmétique Sephora présente un nouveau concept de boutique qui allie à la fois le shopping traditionnel et le shopping en ligne.

L’idée : proposer les mêmes offres que dans ses magasins traditionnels mais dans un espace plus restreint de 100 m2 (au lieu des 400m2 minimum) à travers toutes sortes de nouvelles technologies bien pensées. Votre panier se transforme en une carte distribuée à l’entrée du magasin qui enregistre vos achats. Si le produit est en stock, vous repartez aussitôt avec, sinon, vous le commandez via un écran tactile. Il vous attendra dès le lendemain dans un joli paquet à votre attention, ou bien il sera livré chez vous quelques jours plus tard.

Dans ce nouveau concept Sephora de proximité, on trouve une soixantaine de marques sur les cent cinquante habituellement commercialisées et bien sûr, des conseillères de vente calées. Côté services : un bar à make-up, un bar à faux cils ou l’analyse du teint personnalisée viennent s’ajouter à l’expérience digitale matérialisée par Nao, un petit robot instructeur qui vous accueille. Ce qu’on a aimé : la façon insolite de sentir les derniers parfums haut de gamme à travers des capteurs digitaux situés sur la gondole de présentation.

Sephora Flash, 66, rue de Rivoli, Paris 4ème, du lundi au samedi de 10h à 20h.