Bac +5 : Master 2 Commerce Electronique – Université de Strasbourg
Cette formation managériale (ouverte en formation initiale et en formation continue) forme des cadres capables :
– d’intégrer les nouvelles technologies de l’information et de communication dans la stratégie commerciale de l’entreprise et les enjeux de l’économie numérique mondialisée
– de concevoir, développer, planifier et gérer les projets commerciaux ou de création de services en ligne (e-commerce),
– de manager une équipe pluridisciplinaire impliquée dans des projets de commerce électronique en facilitant la réalisation d’objectifs tant qualitatifs que quantitatifs
– d’étudier l’ensemble des aspects managériaux et techniques liés à l’utilisation des TIC en tenant compte d’une approche responsable et durable et d’un cadre légal conforme et pertinent.
Débouchés possibles
- Chef de projet E commerce /chef de projet Internet,
- Chef de projet dématérialisation,
- Community manager,
- Concepteur réalisateur,
- Communication / rédacteur,
- Emarketeur,
- Responsable du plan média, Responsable média,
- Web commercial / commerciale.
Les métiers visés sont repérables dans les fiches ROME dont les plus proches sont en priorité
E1101 – Animation de site multimédia
E1402 – Élaboration de plan média
Le master complète ce type de profils :
M1801 – Administration de systèmes d’information
M1802 – Conseil et maîtrise d’ouvrage en systèmes d’information
M1803 : Direction des systèmes d’information
Le Master 2 Commerce Electronique s’organise autour de 7 UE (unités d’enseignements) comportant plus de 400 heures de cours et représentant 60 ECTS).
S3 UE1 : Introduction à l’économie numérique
(unité mutualisée avec le M2 Droit de l’Economie Numérique) – 72 h
- Le contexte général de l’économie numérique en Europe et en France
- Les financements européens des projets numériques (Horizon 2020)
- Les modèles économiques et le traitement de l’information :
- Les business models Intelligence économique et data mining
- Les modèles économiques (business models) de l’économie numérique : du logiciel libre
- Les cybermenaces dans l’économie numérique
- Smartgrids, Smartcities
- L’économie numérique en Allemagne (cours en anglais)
S3 UE 2 : Enjeux et cadre juridiques du commerce électronique et de l’Internet – 48 h (cette unité s’adresse à des non juristes en priorité)
- La propriété intellectuelle : droit d’auteur et propriété intellectuelle ,droit des signes distinctifs, des marques, et des noms de domaine
- Le contrat dans le commerce électronique: le contrat électronique, la protection du consommateur
- La signature électronique
- Les libertés et Internet: la régulation exercée par la CNIL, la publicité en ligne et le droit à l’information des consommateurs – bonnes pratiques
- Le droit du contentieux du commerce électronique
- La fiscalité du commerce électronique
- Le paiement en ligne, Espace unique de paiement en euros
- Le droit communautaire : approche ECC net Euro Info Consommateurs et le E-commerce trans-frontière
S3 UE 3 : Plateforme et services E business 1 : 54 heures
- Sécurité de l’information
- EDI et Echanges dématérialisés
- Base de données
- Datawharehouse ERP SAP
- Benchmarking de plateformes e-business
- Transactions en ligne /module de paiement, SEPA
- Les outils open source des marchés publics
- Le cloud computing et les modèles d’externalisation (SAAS…) et la virtualisation
S3 UE 4 : Plateforme et services E business 2 – 48 h
- Portails de services mobiles (technologies et développements d’applications)
- Ecrire un cahier des charges de web services
- Conception navigation Ergonomie
- Interface graphique : bases et réalisation graphique
- Audit de sites
- Evaluation de l’offre commerciale en ligne
- CCI Alsaeco bases de données commerciales
S3 UE 5 : Marketing Management – 48 heures
- Marketing management
- Bases de la CRM
- Différences culturelles : approche du cluster wallon des TIC, « charte E-TIC »
- Communautés virtuelle, approche marketing
- Réseaux Sociaux
- Oser les changements
S4 UE 1 : Cybermarketing – 54 heures
- Cybermarketing
- Email marketing
- La marque 2. 0
- Acquisition de clientèle B to C B to B
- Référencement d’un site Internet
- Stratégie E business:
- E business et Stratégie d’entreprise
- TIC et stratégie « multicanal »
- Marketing des services
- Les places de marché
- Approche marketing des services mobiles
S4 UE2 Insertion professionnelle : Projet ETENA
(« Étudiants entreprenants en Alsace »)
Unité mutualisée avec le M2 droit de l’Economie numérique – 102 h
ETENA 1 : Gestion de projet TIC, communication de projet TIC et veille technologique
ETENA 1 : Approche juridique de l’entreprise
ETENA 1 : Stratégie, business plan, plan de financement, positionnement d’entreprises
ETENA 2 : Gestion de projet
ETENA 2 : Plan média
ETENA 2 : Intelligence économique et veille technologique
ETENA 2 : Encadrement de la pratique juridique du Web 2.0
Projet en groupe avec usage des outils collaboratifs comme :
Anglais glossaire des termes techniques du numérique
Anglais de l’économie numérique
Semaine internationale :
La semaine internationale, est un module pluridisciplinaire permettant aux étudiants des M2 AES de la Faculté de Droit de l’Université de Strasbourg de développer leurs compétences tant en anglais qu’en gestion de projet ou encore en développement personnel.
Encadrés par des universitaires et professionnels français, allemands et anglais, les participants suivront tout au long de la journée des ateliers pratiques, des conférences et des séances de travaux de groupe. L’expression anglaise sera de rigueur ainsi que la collaboration et le partage.
Les principaux thèmes abordés seront l’innovation, l’entrepreneuriat, le numérique, le développement durable et l’achat équitable.
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